
SIKÇA SORULAN SORULAR
• Nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturarak veya misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünün beden/renk vb. seçimlerini yaptıktan sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyebilirsiniz.
• Nasıl ödeme yapabilirim?
İnternet alışverişlerine açık kredi kartınız veya debit kartınızla ödeme yapabilirsiniz. Dilerseniz havale veya eft ile de ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
• Taksitli alışveriş yapabilir miyim?
Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerinizi yazdıktan sonra taksit seçeneklerini görebilir ve taksitli ödeme yapabilirsiniz. Taksitli alışverişlerde işlem yapacağınız bankaya göre farklı oranlarda vade farkı alınmaktadır.
• Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşmanız durumunda iptal işlemi tarafımızca gerçekleştirilecektir.
• Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firmasının yoğunluğuna ve İstanbul'a olan uzaklığınıza göre teslimat süresi değişkenlik göstermektedir. Genellikle 2-3 iş günü içerisinde kargo teslimatları yapılmaktadır. Türkiye haricinde bir ülkede iseniz bu süre uzayabilmektedir.
• İade ve değişim yapabilir miyim?
İade şartlarına uymak koşuluyla web sitemizde satılan tüm ürünleri 15 gün içerisinde iade edebilir veya beden değişikliği yapabilirsiniz.